1. Identiteit
EVO vzw – Expertisecentrum Verbindend Onderwijs
Karrekietstraat 18
2400 MOL
100 115 4123
Niet btw-plichtig.
2. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van EVO vzw, waaronder opleidingen, trajecten, coaching, studiedagen en onderzoek. Door een opleiding of traject te boeken, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro.
Betaling gebeurt steeds op basis van factuur, met een betaaltermijn van 30 dagen.
Facturen dienen betaald te zijn vóór de start van de vorming of studiedag.
4. Annulatie door de klant
Annuleren kan kosteloos tot 30 dagen vóór de geplande vorming en we voorzien een nieuwe boeking.
Bij annulatie tussen 30 en 14 dagen vóór de start wordt 50% van het bedrag aangerekend.
Bij annulatie minder dan 14 dagen op voorhand of bij afwezigheid wordt 100% van het bedrag gefactureerd.
5. Annulatie door EVO
Indien EVO een vorming of studiedag niet kan laten doorgaan (bv. door ziekte van een trainer), wordt de sessie kosteloos opnieuw ingepland of wordt er een gekwalificeerde vervangende trainer voorzien. EVO kan niet aansprakelijk worden gesteld voor andere kosten die de klant hierdoor maakt.
6. Aansprakelijkheid
EVO is enkel aansprakelijk voor rechtstreekse schade die voortvloeit uit eigen opzet of zware fout.
EVO is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste inkomsten, reiskosten of verlies van lesuren.
7. Intellectuele eigendom
Alle door EVO verstrekte materialen (presentaties, werkmappen, flowcharts, enz.) zijn enkel bestemd voor intern gebruik binnen de school of organisatie die een overeenkomst heeft met EVO.
Kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken van dit materiaal is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EVO.
Logo’s van KiVa, STIPP en Herstelscholen mogen enkel gebruikt worden door scholen die met EVO een traject lopen, en uitsluitend om te tonen dat hun school voor een bepaalde visie staat.
Het behalen en communiceren van een KiVa-certificaat is enkel toegestaan wanneer dit officieel door een erkende KiVa-trainer is uitgereikt. Scholen die op eigen initiatief een bordje of plaatje maken, kunnen daar geen rechten of erkenning aan ontlenen.
8. Privacy
EVO verwerkt persoonsgegevens (zoals naam, functie, school, e-mailadres) uitsluitend voor het organiseren van opleidingen, trajecten en studiedagen, en voor facturatie en communicatie.
Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bv. facturatie, boekhouding).
Gegevens worden veilig bewaard en niet langer dan nodig bewaard voor het beoogde doel.
Scholen en deelnemers hebben steeds het recht om hun gegevens in te kijken, te laten corrigeren of te laten verwijderen, conform de GDPR-wetgeving.
Voor vragen rond gegevensverwerking kan contact opgenomen worden via info@evovzw.be.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met EVO is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement waar EVO gevestigd is bevoegd.
10. Wijzigingen
EVO behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
