Conflicten, spanningen of storend gedrag zijn onvermijdelijk in elke klas of school. Hoe je ermee omgaat, bepaalt of zo’n situatie tot verwijdering of juist tot groei leidt. In deze ééndaagse vorming krijg je een stevige basis in herstelgericht werken én een eerste kennismaking met verbindende communicatie. Je leert hoe je op een duidelijke, mensgerichte manier met gedrag en conflicten omgaat — zonder de relatie uit het oog te verliezen.
Voor wie verder wil gaan dan een korte introductie, maar nog geen meerdaags traject volgt, is deze sessie de ideale opstap.